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Il nostro obiettivo primario è quello di fornire una qualità superiore con prodotti e servizi più economici che permettano però ai nostri pazienti di usufruire di un’ eccellente risultato.
********** ha azione come un’azienda attraverso il tuo viaggio, attraverso la prima consultazione e il tuo viaggio di ritorno a casa. I prodotti e i servizi forniti da ******** sono diretti dagli ospedali-cliniche associati, o direttamente da noi.
La nostra posizione è sempre di muoverci come una società di terzi che coinvolgono gli ospedali, le cliniche e i chirurghi con cui siamo connessi e noi stessi impariamo a funzionare nei vostri interessi conseguenti a questo metodo. Il preventivo include la procedura che gli ospedali, cliniche e chirurghi con cui siamo connessi, hanno accordato. Tutte le tecniche devono essere pienamente comprese qualora esista un aspetto che non comprendiate. Se richiesto, il tuo preventivo può includere il costo del viaggio così come altri servizi.
Ricorda che l’intervento chirurgico ha sempre un rischio connesso (è un’obbligazione di mezzi) per cui il paziente potrebbe non essere soddisfatto del risultato ottenuto. Non saremo responsabili delle controversie di trattamento chirurgico. La nostra responsabilità è limitata a un dovere di diligenza all’interno della nostra capacità di società di terzi, controllata dalla legge turca.
In caso di controversia tra te e il chirurgo, questo potrebbe essere eseguito nel paese in cui si è svolta la tua operazione, salvo diverso accordo.
Definizioni:
Il trattamento verrà eseguito al prezzo concordato con voi in precedenza. Potrebbero, nel caso di complicazioni, essere richieste notti aggiuntive in ospedale.
Prezzo di trattamento: il prezzo è indicato nella lettera di preventivo di trattamento.
Voli:
************** non ha alcuna responsabilità per le prenotazioni di volo. È decisione e responsabilità del paziente acquistare il biglietto aereo e fornirci una copia del biglietto per programmare e confermare la data e l’ora dell’operazione.
Lettera di conferma di trattamento:
Si tratta della lettera effettiva che ti forniamo per verificare l’intervento da effettuare e il costo.
Il trattamento verrà eseguito ad un prezzo già concordato insieme a voi prima dell’inizio del trattamento. Nel caso di complicanze, potrebbe richiedere notti aggiuntive in ospedale. Non siamo responsabili di notti aggiuntive che devono essere pagate dal paziente. …………………….
Denunce, contestazioni:
********** assume la responsabilità per tutti i reclami in modo serio. Il nostro team chiede di trasmettere per iscritto le denunce al direttore medico. I nostri preventivi comprendono quanto segue: trasferimenti concordati, costi di trattamento, medicazioni, servizi di consultazione pre e post operatori.
Il volo dovrà essere riservato prima di prenotare l’hotel e di programmare il trattamento. L’importo del trattamento sarà pagato tramite bonifico / carta o contanti presso l’ospedale, prima dell’inizio del trattamento. Le tasse alberghiere includono la prima colazione che deve essere pagata all’hotel durante il check-in o il check-out. Non ci sono costi aggiuntivi. ………………………..
Le informazioni personali raccolte possono includere, ma non sono limitate a:
– Nome e indirizzo;
– Data di nascita;
– Passaporto e dettagli di viaggio;
– Contatti, numero di telefono cellulare e indirizzo e-mail;
– Informazioni mediche (come il consenso e il questionario);
– Dati personali dal sito web;
– Fotografie;
Le informazioni sono fondamentali al fine di fornire risposte tempestive ed accurate e garantire la presentazione di un piano adeguato al singolo paziente.
Raccolta informazioni accurate:
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Tuttavia, l’accuratezza delle informazioni è soggetta principalmente ai dettagli che ci vengono inviati. Detto questo, Harmony Clinic chiede che il paziente ci informi se vi siano omissioni o errori nei dati personali ed eventuali modifiche da porre alle informazioni personali o al contatto (nome / indirizzo), senza esitazioni.
Tutte le comunicazioni con i clienti riguardanti il trattamento medico avvengono usando fax, e-mail e telefono. Garantiamo sempre la massima riservatezza delle informazioni nel riguardo delle nostre politiche e della nostra attività.
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